Toegankelijkheid

PrimerDeck (uitgegeven door Nexus E-Com B.V., Rotterdam) wil dat iedereen onze gidsen kan lezen en onze website kan gebruiken, ook mensen die hulptechnologie gebruiken. Deze verklaring beschrijft waar we staan, waaraan we werken en hoe u ons bereikt als iets u in de weg zit.

Onze norm

We streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 op niveau AA voor primerdeck.com, in lijn met de Europese Toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882) en EN 301 549, die gelden voor e-commercediensten en e-books.

Wat we op de website hebben gedaan

• Elke pagina heeft één duidelijke kopstructuur, zichtbare focusindicatoren voor toetsenbordgebruikers en tekst die tot 200 procent vergroot kan worden zonder verlies van inhoud.
• Het kleurcontrast van tekst is minstens 4,5 op 1 op alle leesvlakken; decoratieve gouden elementen zijn nooit de enige drager van informatie.
• De site is volledig met het toetsenbord te bedienen, inclusief het menu, zoeken, de taalkeuze, de winkelwagen en de checkout. Pop-ups sluiten met de Escape-toets.
• Afbeeldingen hebben een beschrijvende alternatieve tekst; puur decoratieve afbeeldingen zijn verborgen voor schermlezers.
• Animaties respecteren de instelling "minder beweging" van uw apparaat en kunnen ook worden uitgezet met de bewegingsschakelaar in de footer.
• Formulieren hebben zichtbare labels en foutmeldingen die aan schermlezers worden voorgelezen.
• Inloggen werkt met een eenmalige e-mailcode, zodat u geen wachtwoord hoeft te onthouden of te typen.

De gidsen (PDF)

Onze gidsen worden geleverd als PDF. We werken aan getagde PDF's met een correcte leesvolgorde, documenttaal, echte tekst (geen gescande pagina's), alternatieve tekst bij figuren en voldoende contrast. Tot elke gids is gecontroleerd, kunnen we geen volledige PDF/UA-conformiteit claimen. Werkt een gids niet met uw schermlezer of heeft u een ander formaat nodig, schrijf ons dan; wij leveren de inhoud gratis in een toegankelijk alternatief (bijvoorbeeld een getagde PDF, een grootletterversie of platte tekst), binnen vijf werkdagen.

Bekende beperkingen

• Sommige onderdelen van derden (betaalformulieren in de checkout, de feedback- en lidmaatschapswidgets) worden geleverd door onze platformpartners. Toegankelijkheidsproblemen die we vinden geven we aan hen door, en we kiezen toegankelijke instellingen waar de tools dat toelaten.
• Nog niet elke gids in elke taal is getest met hulptechnologie. We testen eerst de Engelse edities en rollen verbeteringen uit naar de andere 15 talen.

Feedback en contact

Ervaart u een drempel op primerdeck.com of in een gids, laat het ons dan weten:

• E-mail: info@primerdeck.com (onderwerp "Toegankelijkheid")
• We antwoorden binnen één werkdag en streven ernaar gemelde drempels binnen tien werkdagen op te lossen.

Handhaving

Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kunt u contact opnemen met de toezichthouder voor de Europese Toegankelijkheidswet in uw land. In Nederland is dat de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI).

Laatst herzien: 5 september 2026. We herzien deze verklaring minstens één keer per jaar en na elke grote wijziging van de website.