Accessibilité

PrimerDeck (exploité par Nexus E-Com B.V., Rotterdam) souhaite que chacun puisse lire nos guides et utiliser notre site, y compris les personnes qui utilisent des technologies d'assistance. Cette déclaration décrit où nous en sommes, ce sur quoi nous travaillons et comment nous joindre si quelque chose vous bloque.

Notre norme

Nous visons la conformité aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 au niveau AA pour primerdeck.com, conformément à l'Acte législatif européen sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882) et à la norme EN 301 549, qui s'appliquent aux services de commerce électronique et aux livres numériques.

Ce que nous avons fait sur le site

• Chaque page a une structure de titres unique et claire, des indicateurs de focus visibles pour les utilisateurs du clavier et un texte qui peut être agrandi à 200 pour cent sans perte de contenu.
• Le contraste des couleurs du texte atteint au moins 4,5 pour 1 sur toutes les surfaces de lecture ; les éléments dorés décoratifs ne sont jamais le seul support de l'information.
• Le site peut être utilisé au clavier seul, y compris le menu, la recherche, le sélecteur de langue, le panier et le paiement. Les fenêtres contextuelles se ferment avec la touche Échap.
• Les images ont un texte alternatif descriptif ; les graphiques purement décoratifs sont masqués pour les lecteurs d'écran.
• Les animations respectent le réglage « réduire les animations » de votre appareil et peuvent aussi être désactivées avec le bouton d'animation dans le pied de page.
• Les formulaires ont des libellés visibles et des messages d'erreur annoncés aux lecteurs d'écran.
• La connexion se fait avec un code à usage unique envoyé par e-mail, sans mot de passe à retenir ni à saisir.

Les guides (PDF)

Nos guides sont livrés en PDF. Nous travaillons à des PDF balisés, avec un ordre de lecture correct, une langue de document, du vrai texte (pas de pages numérisées), un texte alternatif pour les figures et un contraste suffisant. Tant que chaque guide n'a pas été vérifié, nous ne pouvons pas revendiquer une conformité PDF/UA complète. Si un guide ne fonctionne pas avec votre lecteur d'écran ou si vous avez besoin d'un autre format, écrivez-nous : nous fournirons gratuitement le contenu dans une alternative accessible (par exemple un PDF balisé, une version en gros caractères ou du texte brut), sous cinq jours ouvrés.

Limites connues

• Certains composants tiers (les formulaires de paiement, les widgets de feedback et d'abonnement) sont fournis par nos partenaires de plateforme. Nous leur transmettons les problèmes d'accessibilité que nous constatons et choisissons des réglages accessibles lorsque les outils le permettent.
• Tous les guides dans toutes les langues n'ont pas encore été testés avec des technologies d'assistance. Nous testons d'abord les éditions anglaises et déployons les améliorations dans les 15 autres langues.

Retours et contact

Si vous rencontrez un obstacle sur primerdeck.com ou dans un guide, dites-le-nous :

• E-mail : info@primerdeck.com (objet « Accessibilité »)
• Nous répondons sous un jour ouvré et visons à résoudre les obstacles signalés sous dix jours ouvrés.

Recours

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle chargée de l'Acte législatif européen sur l'accessibilité dans votre pays. Aux Pays-Bas, il s'agit de la Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI).

Dernière révision : 5 septembre 2026. Nous révisons cette déclaration au moins une fois par an et après chaque changement majeur du site.