Toplantıdan söyleyemediğiniz üç şeyle ayrıldınız. Sesinizi yükseltmek bunu çözmez.
Belgeleri okumuş, rakamları da getirmiştiniz. Görüşünüzü dile getirdiniz, sonra biri cümlenizin sonunu ezip geçti ve grup yoluna devam etti. Doksan saniye sonra bir meslektaşınız, ilk sizin söylediğiniz noktayı aynen, daha yüksek sesle tekrarladı. Her zamanki öğütleri duymuşsunuzdur: sesinizi çıkarın, kendinizden daha emin olun, yerinizi alın. Siz de daha erken ve biraz daha yüksek sesle konuştunuz, ama hiçbir şey değişmedi.
Bu öğütlerin gözden kaçırdığı şey şu. Sözünüzün kesilmesi nadiren bir ses meselesidir ve fikirlerinizin zayıf olduğunu da kanıtlamaz. İnsanlar rastgele söz kesmez. Öngörülebilir anlarda keserler: cümlenizin ve sesinizin odaya sıranızın bittiğini söylediği noktalarda. Çoğumuzun kendimizi güvensiz hissettiğimizde yaptığı şeyler, yani sözü ağzımızda geveleyip bırakmak, perdenin düşmesine ve sesin sönmesine izin vermek, ellerimizi aşağı bırakıp başka yöne bakmak, "ben bitirdim" sinyallerinin ders kitabı örnekleridir.
Kötü haberin içinde saklı duran iyi haber de bu, çünkü sinyaller değiştirilebilir. Sözü Kesilenler İçin El Kitabı, söz hakkının bir konuşmacıdan diğerine nasıl geçtiğini, hangi işaretlerin sizi sözü güvenle kesilebilir biri olarak gösterdiğini ve işin çoğunu halleden üç değişikliği anlatır. Mesele daha yüksek sesle konuşmak ya da kazanmak değil. Mesele doğru okunmak: ancak siz bittiğinize karar verdiğinizde bitmiş olmak, bir an bile önce değil.
İçeriğinde neler var
- Her şey nerede başlıyor. Toplantının en hazırlıklı kişisi ve "sesinizi çıkarın" öğüdünün neden hedefi adlandırıp mekanizmayı ıskaladığı.
- Size satılan sorun. Kimin kimin sözünü kestiğine dair araştırmanın gerçekte ne bulduğu ve asıl kaldıracın neden ses ya da cinsiyet değil, zamanlama olduğu.
- Söz hakkı aslında nerede el değiştiriyor. Söz hakkının kısa bir an için herkese açık olduğu iniş noktaları ve söz kesmelerin çoğunun neden istemeden gönderdiğiniz bir davet olduğu.
- Gönderdiğinizden habersiz olduğunuz söz bırakma işaretleri. Sönen ses, aşağı düşen eller, sonda sarkan "yani", izin istemek ve özürle açılış, ayrıca cümle sonundaki yükselen tonlamaya dürüst bir bakış.
- Odayı yeniden ayarlayan üç değişiklik. Son cümlenizi söndürmeden sağlam bitirmek, izin istemeyi yalın bir iddiayla değiştirmek ve mikro duraklamayı kapıyı açmadan tutmak.
- Kavga etmeden söz hakkını nasıl geri alırsınız. Aynı dengeli sesle söylenen üç adımlı sakin geri alma ve biri noktanızı kendi fikriymiş gibi sunduğunda dostça bir geri çağırma.
- Sorun siz değil oda olduğunda. Büyük toplantıların özenle konuşanlar için neden zor olduğu, işe yarayan yapısal çözümler ve araya girici söz kesmeleri dostça örtüşmeden nasıl ayırt edeceğiniz.
- Sorun gerçekten sizin işaretleriniz olmadığında. Bir kişinin sözünüzü bilerek kestiği durumlar ve bunun farklı türde bir yardım gerektiren daha geniş bir örüntünün parçası olduğu durumlar.
Bu rehber kimin için
- Toplantılardan söyleyemedikleri noktalarla çıkan ya da fikirlerini daha sonra başka birinin daha yüksek sesinden yeniden duyan kişiler.
- "Sesinizi çıkarın" ve "kendinizden daha emin olun" öğütlerini denemiş ve bu öğütlerin atladığı mekanizmayı öğrenmek isteyen herkes.
- Daha sessiz, özenle konuşan ve daha yüksek sesli birine dönüştürülmek değil, doğru okunmak isteyen kişiler.
Bu rehber kimin için değil
- Sözünüzün kesilmesi, işte ya da evde birinin sizi ezip geçtiği, sizi önemsemediği ya da kendinizi güvende hissetmemenize yol açtığı daha geniş bir örüntünün parçasıysa, bu bir konuşma becerisi sorunu değildir. Gerçek bir desteği hak eder ve rehberin Kaynaklar bölümü bu yardımı nerede bulabileceğinizi gösterir.
- Bir odaya egemen olmak istiyorsanız. Buradaki amaç egemenlik değil, mevcudiyettir.
Ne alıyorsunuz
- Tarayıcınızda hemen okuyun (telefon, tablet, masaüstü)
- Tek oturuşta, odaklı bir okuma
- Rehberi geliştirdiğimizde ömür boyu ücretsiz güncellemeler
Anında teslimat
Satın alımdan sonra okuma sayfanızın bağlantısı saniyeler içinde e-postanıza ulaşır. Kargo yok, bekleme yok. Okuma sayfanız güvenlidir ve siparişinize bağlıdır.
Araştırmaya dayanıyor
Rehber, kaynakçasında listelenen yayımlanmış araştırmalara dayanır: Sacks, Schegloff ve Jefferson'ın sıra almaya dair temel açıklaması, Starkey Duncan'ın bir sıranın sonunu belirleyen işaretler üzerine çalışması, Anderson ve Leaper'ın kimin kimin sözünü kestiğine dair kırk üç çalışmayı kapsayan meta analizi ve Alberti ile Emmons'ın eşitliği amaçlayan atılganlık ile egemen olmayı amaçlayan saldırganlık arasında yaptığı ayrım. Yükselen tonlamada olduğu gibi tablonun tartışmalı olduğu yerlerde rehber bunu söyler ve kendi editöryal görüşünü de açıkça görüş olarak belirtir.
SSS
Bu aslında erkeklerin kadınların sözünü kesmesiyle ilgili değil mi?
Rehber bu soruyu ciddiye alır. Türünün en kapsamlı sentezinde erkekler kadınlardan gerçekten daha çok söz kesiyordu, ama genel fark ihmal edilebilir büyüklükteydi ve araya girici türde bile ölçülü kaldı. Bu örüntü gerçek, küçük ve sürekli üzerinden geçilen kişinin neden siz olduğunu açıklamıyor.
Bu beni daha yüksek sesli ya da daha saldırgan biri yapar mı?
Hayır. Üç değişikliğin derdi güç değil, kesinliktir. Noktanızı yalın biçimde söylemek kimseden bir şey almak değildir. Karşınızdakilerle aynı hizada durmaktır.
Söz hakkını tutmak kaba kaçmaz mı?
Başta muhtemelen öyle hissettirecek, rehber de bunu söylüyor. Bu rahatsızlık, işaret gelince söz bırakmamanın alışılmadık hissidir ve oda yeni sinyale uyum sağladıkça birkaç hafta içinde kaybolur.
Ödeme ekstremde nasıl görünür?
Ödeme ekstrede PRIMERDECK olarak görünür. Gizli, ürün adı yok.
PrimerDeck her rehberin arkasında duruyor mu?
Evet. info@primerdeck.com adresine yazın. Gelen her yanıtı okuyoruz ve durumu telafi ediyoruz.
Biri araya girdiğinde her susuşunuz, odaya bunu yeniden yapabileceğini öğretir. Üç sinyali değiştirin, oda yeniden ayarlanır; daha yüksek sesle konuştuğunuz için değil, sonunda ona bittiğinizi söylemeyi bıraktığınız için.